Wat kunnen mijn debiteuren doen in het factuurportaal factuurinzien.nl?
In het factuurportaal kunnen je debiteuren verschillende acties ondernemen.
Afhankelijk van de instellingen die je aanbiedt in jouw administratie kunnen debiteuren verschillende dingen doen in factuurinzien.nl. Hieronder lees je wat er mogelijk is.
Standaard functionaliteiten
De functionaliteiten die hieronder worden omschreven kunnen door elke debiteur worden uitgevoerd in het factuurportaal.
- De factuur PDF bekijken
- De gegevens van de factuur bekijken
- Een reactie voor je achterlaten
De debiteur kan een betalingsregeling voorstellen en accepteren
Afhankelijk van je administratie instellingen, kunnen debiteuren verschillende acties doen om in termijnen te kunnen betalen.
- Zelf een betalingsregeling voorstellen
- Een voorwaardelijke betalingsregeling accepteren
De debiteur kan de factuur betalen
Je kunt in Payt koppelen met een Payment Service Provider waarmee je debiteuren op verschillende manieren online kunnen betalen. Standaard is die betaalmogelijkheid iDEAL, maar afhankelijk van de PSP kan er ook via allerlei andere betaalmogelijkheden worden betaald.
De debiteur kan een e-mailadres opgeven of wijzigen
In Payt kun je activeren dat debiteuren in het factuurportaal een e-mailadres mogen opgeven of wijzigen. Zo stel je dat in:
- Open je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven in Payt.
- Ga links naar het tabblad 'Debiteurenportaal'. Hier vind je twee instellingen:
- 'Aanpassen van algemeen contact e-mailadres door debiteuren toestaan': dit zorgt ervoor dat het standaard e-mailadres wordt gewijzigd.
- 'Aanpassen van facturatie e-mailadres door debiteuren toestaan': dit zorgt ervoor dat het e-mailadres voor de factuurverzending wordt gewijzigd.
De debiteur kan daarna in het factuurportaal eenvoudig hun e-mailadres wijzigen. Je krijgt hiervan een melding pp het dashboard van Payt om het gewijzigde of opgegeven e-mailadres over te nemen in je boekhoudpakket.