Hoe werkt sms-verzending via Payt?
In Payt bepaal je eenvoudig wanneer je sms-berichten wilt versturen en hoe die berichten eruit moeten zien.
Laatst bijgewerkt: april 3, 2025
Wanneer worden sms-berichten verzonden naar mijn debiteuren?
Er zijn drie manieren waarop sms-berichten naar jouw debiteuren kunnen worden verzonden.
- Als openstaande postenoverzicht: Je kunt ervoor kiezen om een openstaande postenoverzicht ook als sms-bericht naar jouw debiteur te versturen.
- In het herinneringstraject: Je kunt in een maatwerk factuurtraject instellen dat er standaard een sms-bericht moet worden verzonden in een bepaalde stap, bijvoorbeeld tijdens de laatste herinnering. Dit kun je laten activeren door de servicedesk.
- In het incassotraject: In een incassotraject worden tijdens verschillende stappen standaard sms-berichten verzonden. Dit kun je laten deactiveren door de servicedesk.
Welke voorwaarden hanteert Payt om sms-berichten te kunnen versturen?
Je debiteur moet een geldig mobiel telefoonnummer hebben in Payt voordat er sms-berichten verzonden kunnen worden.
Lees meer: Hoe controleert Payt telefoonnummers?
Hoe zorg ik dat er nooit sms-berichten worden verzonden in Payt?
- Open je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven in Payt.
- Ga links naar het tabblad 'Sms'.
- Standaard staat de instelling 'Verzending' op 'Ingeschakeld'. Wil je geen sms-berichten verzenden in jouw administratie, wijzig dit dan naar 'Uitgeschakeld'.
Hoe schakel ik sms-verzending voor een enkele debiteur uit?
- Open de pagina van de debiteur in Payt.
- Kies rechtsboven voor 'Debiteur instellingen'.
- Selecteer links het tabblad 'Verzendinstellingen'.
- Standaard staat de instelling 'Stuur berichten per sms' ingeschakeld. Wil je geen sms-berichten verzenden naar deze debiteur, zet deze instelling dan uit.
Hoe bekijk ik de inhoud van de sms-berichten die via Payt worden verzonden?
Je bekijkt eenvoudig wat er precies wordt verzonden per sms.
- Open de factuur- of incassopagina waarvan je het sms-bericht wil bekijken.
- Rechts in de tijdlijn vind je wat er al is verzonden.
- Links in het midden van het scherm vind je wat er verzonden gaat worden.
- Klik op de blauwe tekst 'Sms'.
- Er opent een preview van het sms-bericht, zodat je de inhoud van het bericht kunt bekijken.