Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe werkt sms-verzending via Payt?

In Payt bepaal je eenvoudig wanneer je sms-berichten wilt versturen en hoe die berichten eruit moeten zien.

Laatst bijgewerkt: april 3, 2025

Wanneer worden sms-berichten verzonden naar mijn debiteuren?

Er zijn drie manieren waarop sms-berichten naar jouw debiteuren kunnen worden verzonden.

  • Als openstaande postenoverzicht: Je kunt ervoor kiezen om een openstaande postenoverzicht ook als sms-bericht naar jouw debiteur te versturen.
  • In het herinneringstraject: Je kunt in een maatwerk factuurtraject instellen dat er standaard een sms-bericht moet worden verzonden in een bepaalde stap, bijvoorbeeld tijdens de laatste herinnering. Dit kun je laten activeren door de servicedesk.
  • In het incassotraject: In een incassotraject worden tijdens verschillende stappen standaard sms-berichten verzonden. Dit kun je laten deactiveren door de servicedesk.

Welke voorwaarden hanteert Payt om sms-berichten te kunnen versturen?

Je debiteur moet een geldig mobiel telefoonnummer hebben in Payt voordat er sms-berichten verzonden kunnen worden.

Hoe zorg ik dat er nooit sms-berichten worden verzonden in Payt?

  1. Open je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven in Payt.
    tandwiel_administratie_instellingen_klein
  2. Ga links naar het tabblad 'Sms'.
  3. Standaard staat de instelling 'Verzending' op 'Ingeschakeld'. Wil je geen sms-berichten verzenden in jouw administratie, wijzig dit dan naar 'Uitgeschakeld'.

Hoe schakel ik sms-verzending voor een enkele debiteur uit?

  1. Open de pagina van de debiteur in Payt.
  2. Kies rechtsboven voor 'Debiteur instellingen'.
    debiteur_instellingen_knop
  3. Selecteer links het tabblad 'Verzendinstellingen'.
  4. Standaard staat de instelling 'Stuur berichten per sms' ingeschakeld. Wil je geen sms-berichten verzenden naar deze debiteur, zet deze instelling dan uit.

Hoe bekijk ik de inhoud van de sms-berichten die via Payt worden verzonden?

Je bekijkt eenvoudig wat er precies wordt verzonden per sms.

  1. Open de factuur- of incassopagina waarvan je het sms-bericht wil bekijken.
    1. Rechts in de tijdlijn vind je wat er al is verzonden.
    2. Links in het midden van het scherm vind je wat er verzonden gaat worden.
  2. Klik op de blauwe tekst 'Sms'.
  3. Er opent een preview van het sms-bericht, zodat je de inhoud van het bericht kunt bekijken.