Verbeterde zichtbaarheid van de knop 'Factuur downloaden' in online portaal
In het online factuurportaal kunnen klanten hun facturen eenvoudig bekijken en downloaden. Om dit proces nog gebruiksvriendelijker te maken, is de knop 'Factuur downloaden' verplaatst naar de bovenkant van de pagina. Zo is deze beter zichtbaar en nog makkelijker te vinden.
Gebruik van factuurspecifieke contactpersoon in incassozaken
Tot nu toe gebruikte Payt standaard de algemene contactgegevens van de klant bij communicatie in incassozaken. Vanaf deze maand is daar een verfijning in aangebracht.
Als je gebruikmaakt van factuurspecifieke contactpersonen, dan gebruikt Payt voortaan deze contactpersonen voor incassozaken. Dat geldt alleen wanneer alle betrokken facturen in de incassozaak dezelfde contactpersoon hebben. Als er meerdere contactpersonen zijn, blijft de algemene debiteurinformatie leidend.
Banner op enveloppen voor meer herkenbaarheid
Wanneer je via Payt fysieke post verstuurt, kun je nu een herkenbare banner toevoegen aan de envelop. Deze aanpassing maakt het voor de ontvanger direct duidelijk om wat voor brief het gaat. De banner is paars en bevat de volgende tekst:
BETREFT: Factuur van {administratienaam}
Wil je liever een volledig eigen ontwerp voor je enveloppen gebruiken? Neem dan contact op met onze servicedesk voor de mogelijkheden en bijbehorende kosten.