Beim Import von Daten aus Ihrer Buchhaltungssoftware in Payt können Meldungen erscheinen. Diese werden in Validierungsfehler und Warnungen unterteilt.
- Validierungsfehler (rot): verhindern den Import der betroffenen Rechnungen oder Debitoren. Diese müssen vor der Verarbeitung behoben werden.
- Warnungen (gelb): blockieren den Import nicht, sollten aber überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Siehe auch: Was bedeuten Validierungsfehler beim Import?
Welche Warnungen können auftreten und wie behebe ich sie?
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Warnungen und deren Lösung. Springen Sie direkt zur jeweiligen Warnung:
- Wahrscheinlich ungültige SMS- oder Telefonnummer
- USt-IdNr. ist ungültig
Wahrscheinlich ungültige SMS- oder Telefonnummer
- Ursache: Diese Meldung erscheint, wenn die angegebene Telefonnummer vermutlich ungültig ist. Falls eine SMS oder ein Anruf (z. B. im Rahmen eines Inkassoprozesses) erforderlich ist, wird die Nummer nicht verwendet.
- Lösung: Korrigieren oder entfernen Sie die Telefonnummer in Ihrer Buchhaltungssoftware, damit sie nicht mehr an Payt übermittelt wird.
USt-ldNr. ist ungültig
- Ursache: Wenn eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für den Debitor angegeben wurde, prüft Payt deren Gültigkeit. Ist sie ungültig, erscheint eine Warnung. Hinweis: Die Nummer muss mit dem Ländercode beginnen.
- Lösung: Passen Sie die USt-IdNr. in Ihrer Buchhaltungssoftware an.