Comment fonctionne l’importation des données dans Payt ?

En règle générale, Payt effectue automatiquement une importation quotidienne. Toutes les données relatives aux postes ouverts sont alors extraites de votre logiciel de comptabilité. Ce logiciel reste toujours la source principale des données dans Payt : cela concerne les coordonnées de vos clients, les données des factures, et bien plus encore.

Comment les données sont-elles extraites de votre logiciel de comptabilité ?

Le fonctionnement exact de l’importation dépend du logiciel comptable que vous utilisez et de la manière dont il est connecté à votre environnement Payt.

Mon logiciel comptable est connecté directement à Payt (via API)

Payt dispose d’une connexion directe avec certains logiciels tels qu’Exact Online, Twinfield ou Moneybird. Dans ce cas, Payt récupère les postes ouverts dès qu’une importation est lancée.

Je transmets les données de mon logiciel comptable via un fichier CSV ou XML

Avec d’autres logiciels, une partie intermédiaire est utilisée. Cette partie prépare un fichier contenant tous les postes ouverts depuis le logiciel de comptabilité. Ce fichier est ensuite transmis à Payt pour être importé.

Quand les données sont-elles importées ?

Le moment de l’importation dépend de vos paramètres d’importation.

Que se passe-t-il après l’importation des données ?

Lorsqu’une nouvelle facture est importée, elle est automatiquement envoyée et/ou relancée.

Par défaut, Payt applique un délai d’attente d’une heure avant l’envoi de la facture après son importation. Les envois peuvent avoir lieu toutes les 30 minutes. Cela vous laisse un court délai pour mettre la facture en pause ou y apporter des corrections, si nécessaire.

Quand la facture est-elle envoyée après l’importation ?*

Importation à 15h01 → délai d’1 heure → facture envoyée à 16h30
Importation à 15h29 → délai d’1 heure → facture envoyée à 16h30

*Remarque : cela dépend également des jours et heures d’envoi définis dans vos paramètres.

Si un champ précédemment rempli dans votre comptabilité n’a plus besoin d’être transmis à Payt, vous pouvez le laisser vide.

Attention : laisser vide un champ obligatoire (par exemple une adresse e-mail ou postale) entraînera une erreur de validation, ce qui empêchera l’importation de la facture.

Comment vérifier que toutes les données ont bien été importées ?

La comptabilité reste la source principale. Toutefois, certaines modifications effectuées dans votre logiciel comptable peuvent ne pas apparaître dans Payt pour différentes raisons.

Une facture apparaît-elle encore comme ouverte dans Payt alors que vous pensiez qu’elle aurait dû être clôturée après l’importation ? Cela signifie qu’elle est encore ouverte dans votre logiciel de comptabilité.