L’ajout d’une adresse en copie ou en copie cachée peut être utile pour s’assurer que toutes les parties concernées chez votre client reçoivent bien les factures et/ou les rappels.
Pour cela, accédez d’abord à la fiche du client pour lequel vous souhaitez ajouter une adresse e-mail supplémentaire. Cliquez en haut à droite sur « Paramètres du client », puis accédez à la section « Paramètres d’envoi » dans le menu de gauche.
Vous verrez alors quatre champs disponibles pour les adresses (B)CC :
- Adresse CC pour l’envoi des factures
- Adresse BCC pour l’envoi des factures
- Adresse CC pour les messages, rappels et mises en demeure
- Adresse BCC pour les messages, rappels et mises en demeure
Saisissez la nouvelle adresse e-mail dans le champ approprié, puis cliquez en bas de la page sur « Sauvegarder les modifications ».
