Hoe weet ik wanneer een betalingsregeling is verlopen?
Dashboard
Op het dashboard zie je in de widget 'Debiteuren' welke betalingsregelingen zijn verstreken. Dat houdt in dat de laatste termijn van de betalingsregeling al is geweest, en de regeling nog niet (volledig) betaald is door de debiteur.
Filter op 'Debiteuren' pagina
Je kunt ook filteren op verstreken betalingsregelingen. Dat doe je op de pagina 'Debiteuren' met het filter 'Attentie' > 'Verstreken betalingsregeling'.
Notificatie van afgeronde of verlopen betalingsregelingen
Via 'Instellingen administratie' > 'Notificaties' kun je vastleggen dat er bij het verstrijken van een termijn een bericht wordt gemaild naar de eigen administratie.
Hoe kan ik de betalingsregeling beëindigen?
Je kunt er vervolgens voor kiezen om de betalingsregeling aan te passen of de regeling te beëindigen. Wanneer je de regeling beëindigt, zal het originele herinneringstraject van de factuur worden hervat.
Om de betalingsregeling te beëindigen, open je deze eerst vanuit de debiteur-, factuur- of zaakpagina. Kies rechtsboven voor 'Acties' en selecteer 'Beëindigen'.
Na het beëindigen van de betalingsregeling zal het reguliere herinneringstraject doorlopen.
Hoe kan ik de betalingsregeling bewerken?
Je zou er ook voor kunnen kiezen om de betalingsregeling te bewerken, om de termijnen bijvoorbeeld te verlengen.
Lees meer: Hoe bewerk ik een betalingsregeling?