In welke stap kan een incassozaak zich bevinden?
In dit supportartikel vind je een uitleg van de verschillende stappen waarin een zaak zich kan bevinden.
Laatst bijgewerkt: februari 27, 2025
Zaken kunnen in een verschillende fase zitten. Hieronder is van de verschillende stappen uitgelegd wat deze inhouden.
| Nieuw | Bevat zaken die aan zijn gemaakt, maar waarvoor nog niks is verzonden |
| Aanmaning | Bevat zaken waarvoor de eerste aanmaning verzonden is. Bij deze fase hoort ook de herinnering aanmaning |
| Tweede aanmaning | Bevat zaken waarvoor de tweede aanmaning verzonden is. Bij deze fase hoort ook de herinnering tweede aanmaning |
| Ingebrekestelling | Bevat zaken waarvoor de ingebrekestelling is verzonden |
| Klaar voor deurwaarder | Bevat zaken die klaarstaan om naar de deurwaarder gestuurd te worden. In sommige gevallen ontbreken de PDF-documenten van de factuur, deze moeten eerst toegevoegd worden |
| Pre-gerechtelijk | Bevat zaken waarvoor de pré-gerechtelijke brief is verzonden, maar die nog niet definitief doorgestuurd zijn naar de deurwaarder |
| Deurwaarder | Bevat zaken die doorgezet zijn naar de deurwaarder |
Tip: Meer weten over de stappen van de incassozaken? Lees ons supportartikel 'Hoe werkt het minnelijk incassotraject van Payt?'