In welke stap kan een incassozaak zich bevinden?
In dit supportartikel vind je een uitleg van de verschillende stappen waarin een incassozaak zich kan bevinden.
Let op: Payt is geen incassobureau. Met de software van Payt kun je zelf een minnelijk incassotraject uitvoeren. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de uitvoering van het incassotraject.
Incassozaken kunnen in verschillende fases zitten. Hieronder is van de verschillende stappen uitgelegd wat deze inhouden.
| Nieuw | Bevat incassozaken die je hebt aangemaakt, maar waarvoor nog niks is verzonden |
| Aanmaning | Bevat incassozaken waarvoor de eerste aanmaning verzonden is. Bij deze fase hoort ook de herinnering aanmaning |
| Tweede aanmaning | Bevat incassozaken waarvoor de tweede aanmaning verzonden is. Bij deze fase hoort ook de herinnering tweede aanmaning |
| Ingebrekestelling | Bevat incassozaken waarvoor de ingebrekestelling is verzonden |
| Klaar voor deurwaarder | Bevat incassozaken die klaarstaan om naar de deurwaarder gestuurd te worden. In sommige gevallen ontbreken de PDF-documenten van de factuur, deze moeten eerst toegevoegd worden |
| Pre-gerechtelijk | Bevat incassozaken waarvoor de pré-gerechtelijke brief is verzonden, maar die nog niet definitief doorgestuurd zijn naar de deurwaarder |
| Deurwaarder | Bevat incassozaken die doorgezet zijn naar de deurwaarder |
Tip: Meer weten over de stappen van de incassozaken? Lees ons supportartikel 'Hoe werkt het minnelijk incassotraject van Payt?'