Wat heb ik nodig om een machtiging te kunnen importeren?
- Een actieve koppeling met Mollie of Twikey in je Payt administratie.
- Een overzicht van de machtigingsgegevens van je debiteuren.
Hoe importeer ik machtigingen voor automatische incasso?
- Open in Payt je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven
- Ga naar het tabje 'Online betalingen' onder 'Modules'
- Klik rechtsboven op 'Acties' > 'Machtigingen uploaden'. Download hier het bijbehorende CSV-sjabloon.
- Vul het CSV-sjabloon in. Gebruik de juiste kolomnamen en vul de velden volgens het overzicht hieronder in.
| Veldnaam | Inhoud | Verplicht |
bank_account_name |
Tenaamstelling van de rekeninghouder | ✅ |
bank_account_number |
IBAN van de rekeninghouder | ✅ |
debtor_code |
Debiteurnummer zoals bekend in Payt | ✅ |
mandate_identifier |
Nummer van het mandaat in Twikey of Mollie | ✅ |
customer_identifier |
Mollie-debiteurkenmerk (Vereist bij Mollie, anders leeg laten) | Optioneel |
provider_code |
Naam van de provider: mollie of twikey. |
Optioneel |
Let op: Pas de kolomnamen niet aan. Ze moeten exact overeenkomen met het sjabloon.
Upload het ingevulde CSV-bestand in de 'Online betalingen' instellingen
- Open in Payt je administratie instellingen via het tandwiel icoon rechtsboven
- Ga naar het tabje 'Online betalingen' onder 'Modules'
- Klik rechtsboven op 'Acties' > 'Machtigingen uploaden'
- Selecteer het ingevulde CSV-bestand
- Kies nogmaals 'Machtigingen uploaden' om de import te starten.
Welke foutmeldingen kan ik krijgen bij het uploaden van machtigingen voor automatische incasso?
| Foutmelding | Oorzaak | Oplossing |
| Ontbrekende gegevens | Verplichte velden ontbreken, zoals IBAN of debiteurnummer. | Vul alle verplichte velden in. |
| Dubbele codes of mandaat kenmerken | Een debiteurnummer of kenmerk komt meerdere keren voor in het bestand. | Zorg dat elk nummer of kenmerk één keer voorkomt. |
| Bestaande machtiging | De debiteur heeft al een machtiging in Payt. | Verwijder de bestaande machtiging eerst via de debiteur instellingen. |
| Ongeldige provider | De opgegeven provider (bijv. Mollie) is niet gekoppeld in je administratie. | Controleer of je de juiste provider hebt opgegeven en of je daar al een koppeling mee hebt. |
| Ongeldige inhoud | De gegevens voldoen niet aan het verwachte formaat (zoals een onjuist IBAN). | Corrigeer de inhoud en probeer het opnieuw. |
Wat gebeurt er als ik machtigingen voor automatische incasso importeer?
- De mandaten worden aangemaakt in Payt.
- Als de debiteur al bestaat in Payt, wordt de machtiging direct gekoppeld.
- Als de debiteur nog niet bestaat in Payt, wordt de machtiging opgeslagen en automatisch toegevoegd zodra de debiteur geïmporteerd wordt.
- Er worden automatische incasso opdrachten aangemaakt.
- Heeft de debiteur al openstaande facturen in Payt? Dan worden deze niet automatisch geïncasseerd. Je kunt dit handmatig doen via de 'Acties' knop op de factuurpagina.
- Worden er nieuwe facturen ingeladen voor de debiteur in Payt? Dan worden deze facturen automatisch geïncasseerd via je provider voor automatische incasso.