Wie bestimme ich die Förmlichkeit und Standardsprache für den Rechnungs- und Mahnversand?

Wie lege ich eine Standardsprache und eine Ersatzsprache fest?

Sie können sowohl eine Standardsprache als auch eine Ersatzsprache für die Kommunikation mit Ihren Kunden definieren.

1. Öffnen Sie die Administrations­einstellungen über das Zahnradsymbol oben rechts in Payt.
   
2. Wählen Sie auf der linken Seite den Tab „Sprache und Land“.
3. Legen Sie hier die Standardsprache und die Ersatzsprache für Ihre Administration fest.
   1. Standardsprache: Diese wird verwendet, wenn im Buchhaltungssystem keine Sprache für den betreffenden Kunden hinterlegt ist.
   2. Ersatzsprache: Diese wird verwendet, wenn zwar eine Sprache aus dem Buchhaltungssystem übermittelt wird, jedoch keine passenden Vorlagen (z. B. für E-Mails, Briefe etc.) in dieser Sprache vorhanden sind.

Wie bestimme ich die Förmlichkeit meiner Kommunikation?

Neben den Spracheinstellungen können Sie auch die gewünschte Anredeform für Ihre Kundenkommunikation festlegen. Sie entscheiden, ob Sie Ihre Kunden formell (Anrede mit „Sie“) oder informell (Anrede mit „Du“) ansprechen möchten.

1. Öffnen Sie die Administrations­einstellungen über das Zahnradsymbol oben rechts in Payt.
   
2. Wählen Sie auf der linken Seite den Tab „Sprache und Land“.
3. Legen Sie hier die gewünschte Förmlichkeit der Kundenansprache fest.